Häufig gestellte Fragen
Wir bieten Sitzplatztickets mit und ohne Überdachung sowie Flaniertickets (Stehplatztickets) als Dauerkarten für alle 5 Tage von Mittwoch, 06.09.2023 bis Sonntag, 10.09.2023 und zusätzlich Tageskarten an.
Am Dienstag, 05.09.2023 ist der Eintritt frei.
Alle Besucherticktes gewähren Zugang zu allen Besucherbereichen des Geländes. Zugang zu den
Tribünen mit jeweiligem Sitzplatzanspruch besteht nur für
Karteninhaber einer entsprechenden Eintrittskarte. Ein Upgrade von einer Flanierkarte zu einem Sitzplatzticket ist leider nicht möglich.
Am Rasenstadion, in dem die Europameisterschaftsprüfungen der Dressur stattfinden werden, gibt es überdachte und nicht-überdachte Sitzplätze. Auf dem Ticket sind Sitzplatz, Reihe und Tribünenblock vermerkt. Flaniertickets haben keinen Sitzplatzanspruch auf den Tribünen am Rasenstadion.
Mit allen Tickets laden wir Sie herzlich ein am Sandstadion die Europameisterschaftsprüfungen in der Para Dressur und CDI Rahmenprüfungen von der nicht überdachten Tribüne mitzuerleben. Auf der nicht überdachten Tribüne am Sandstadion gilt freie Sitzplatzwahl und man muss sich kein Ticket für diese Tribüne kaufen.
Kinder von einschließlich 6 Jahren erhalten freien Eintritt, haben aber keinen Sitzplatzanspruch.
Kinder von 7 bis einschließlich 17 Jahren und Schwerbeschädigte ab 50% erhalten ermäßigten Einlass. PM-Mitglieder erhalten ebenfalls eine Ermäßigung. Bitte halten Sie hierfür beim Einlass Ihren Ausweis zur Vorlage bereit ansonsten müssen Sie den Aufpreis für ein normales Ticket zahlen.
Rollstuhlfahrer oder Behinderte mit einem „B“ im Ausweis zahlen den vollen Eintrittspreis, eine Begleitperson erhält freien Eintritt.
Wir haben spezielle Plätze für Rollstuhlfahrer. Bitte senden Sie uns eine Mail an: tickets@riesenbeck2023.com
Dort erhalten Sie weitere Informationen.
Buchung von Tickets
Sie geben bei der Ticketbuchung Ihre E-Mail Sdresse an und Sie erhalten nach Ticketbestellung eine Bestätigungsmail.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam Ordner, evtl. ist die Bestätigungsmail aus Versehen hier gelandet.
Eine Buchungsbestätigung erfolgt nach erfolgreichem Zahlungsvorgang.
Ja, Sie können Ihre Buchung jederzeit in ihrem Benutzerkonto und unter dem in der Bestellbestätigung angegeben Link online einsehen.
Nein, das ist leider nicht möglich.
- Nach der Bezahlung erhalten Sie Ihre Print@home Tickets per E-Mail. Bitte drucken Sie diese im DIN A4 Format aus. Achten Sie darauf, den Barcode auf den Tickets nicht zu knicken.
Nein, das ist leider nicht möglich.
Bezahlung
Zur Zeit sind leider ausschließlich Zahlungen über PayPal möglich
Wir bitten Sie, sich an den Endkundensupport zu wenden, dieser ist unter info@venuemanager.de erreichbar.
Vor Ort
Wir haben eine Tageskasse vor Ort und wenn noch Tickets verfügbar sind, dann können Sie diese gerne an der Tageskasse kaufen.
Nein, das ist leider nicht möglich.
- Mit dem Auto lautet die Adresse für Navigationssysteme:
Riesenbeck International GmbH
Surenburg 20
48477 Hörstel-Riesenbeck
Deutschland
GPS Koordinaten: B52,252879 L7,596493
Bitte folgen Sie der Beschilderung Besucherparkplatz und den Anweisungen des Ordnungspersonals.
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an tickets@riesenbeck2023. Wir werden Ihnen dann die Wegbeschreibung zukommen lassen.
Nein, Hunde sind auf dem Gelände nicht gestattet.
Wir möchten Sie auch darum bitten, Ihre Hunde nicht alleine im Auto zu lassen.
Ja, nur zum eigenen, privaten Gebrauch.